Servis

DOBRÝ OBCHOD STOJÍ NA SERVISE, SOLÍDNOSTI A ODBORNOSTI

NAŠIMI HLAVNÝMI PRIORITAMI SÚ : 

  1. najvyššia úroveň technických znalostí a odborné služby
  2. prvenstvo v zavádzaní nových produktov na domáci trh
  3. rýchla dostupnosť komponentov a náhradných dielov
  4. najvyššia kvalita rýchleho a profesionálneho servisu
  5. najvyššia úroveň technickej prezentácie
  6. ochotný personál a príjemné vystupovanie


Pre ponúkané značky odpružených vidlíc poskytujeme predaj náharadných dielov, opravy a úpravy podľa potrieb zákazníka.  

NA VŠETKY U NÁS ZAKUPENÉ BICYKLE POSKYTUJEME 1 BEZPLATNÚ GARANČNÚ PREHLIADKU PO DOBU 6 MESIACOV ALEBO DO 300 KM.

 

PREČO NÁS NAVŠTÍVIŤ S VAŠIM BICYKLOM NA GARANČNEJ PREHLIADKE ?

  1. dlhšia životnosť bicykla
  2. rýchlejšie riešenie pripadnej poruchy na Vašom bicykli. (reklamácia bicykla na ktorom bola prevedená garančná prehliadka je vybavená v zrýchlenom režime)
  3. vyššia predajná cena pri prípadnom predaji


V našich servisoch poskytujeme záručné, ako aj pozáručné servisné práce na všetky bicykle a komponenty z našej ponuky.


Bicykle, ktoré boli zakúpené v našich predajniach prijímame a servisujeme prednostne.

Garančné prehliadky bicyklov vykonávame od pondelku do piatku (okrem soboty). Na tento servis nie je potrebné sa objednávať. Váš bicykel bude skontrolovaný v čo najkratšej možnej dobe, ostatné opravy sa vykonávajú podľa voľnej kapacity servisu.
Servis poskytujeme aj na bicykle, ktoré boli zakúpené v iných, ako našich predajniach podľa voľných kapacít.
Pre všetky ponúkané značky odpružených vidlíc zabezpečujeme predaj náharadných dielov, opravy a úpravy podľa potrieb zákazníka.

Cenník servisných prác

 
K nezáväznému registrovaniu na servis môžete využiť náš formulár.

Vyplnením a odoslaním elektronického formuláru môžete urýchliť proces prijímania bicykla/dielu do servisu. Ako to funguje?

1) Vyplníte a odošlete e-formulár. 
  Pre ešte rýchlejšie vybavenie pri prijímaní servisu nám pomáha tzv. VELO kód, preto Vás prosíme o vyplnenie tohto políčka, pokiaľ VELO kód máte k dispozícií.
  Zvyčajne je umiestnený pod vrchnou alebo spodnou rámovou trúbkou. > Ako vyzerá VELO kód? (kliknite) < 

2) Po odoslaní formulára Vám príde e-mail s informáciou o registrácií. V tomto e-maily sa nachádza číslo registrácie, ktoré neskôr zadáte nášmu mechanikovi pri odovzdávaní bicykla/dielu na servis.

3) Váš záznam si pozrie náš mechanik a následne Vás kontaktuje telefonicky/SMS/E-Mailom s prípadnými ďalšími inštrukciami.