Vaša spokojnosť je našou prioritou.

Zakúpený tovar na našom e-shope velosprint.sk si môžete pohodlne vyskúšať doma. Ak s ním nebudete spokojní, môžete ho nepoškodený a kompletný vrátiť do 30 dní od dňa, keď ste tovar prevzali.

Stačí nasledovať tieto jednoduché kroky:

1. Vyplníte elektronický formulár, ktorý nájdete na našej stránke tu.
2. Vrátený tovar môže byť vyskúšaný, no nemal by byť používaný.
3. Tovar z vašej objednávky nám zašlete späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakty za nasledujúcich podmienok: Tovar má byť nepoškodený. Tovar má byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.). Zašlite ho spolu s dokladom o kúpe.
4. Tovar posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám.
5. Tovar posielajte na adresu predajne, z ktorej Vám bol tovar odoslaný. Rázcestník pre adresy predajní nájdete na tomto odkaze. Ak adresu pôvodnej predajne neviete zistiť, tovar odošlite na adresu: VELOSPRINT S s.r.o., Štúrova 39, 949 01 Nitra.
6. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet najneskôr do 14 pracovných dní od odstúpenia od zmluvy.

Pri vrátení tovaru Vám vrátime aj poštovné. Vrátená bude celá zaplatená suma za tovar aj doprava k zákazníkovi.

Užite si bezstarostné nakupovanie 🛍️ na velosprint.sk s dôverou a s istotou, že Vaša spokojnosť je pre nás na prvom mieste.